Політика конфіденційності
1. Політика конфіденційності та захисту ваших персональних даних при наданні послуг ТОВАРИСТВОМ З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ІНВАЙТ», далі по тексту – «ТОВАРИСТВО», з використанням сайту: https://iws.ua/ є невід’ємною частиною Договору публічної оферти.
2. Товариство поважає ваше право на недоторканність приватного життя і конфіденційність ваших персональних даних, отриманих в результаті користування цим сайтом, і вживає всіх заходів, необхідних для збереження їх конфіденційності і безпеки, в тому числі використовуючи загальноприйняті стандарти технологічної та операційної захисту від можливої втрати, неналежного використання, зміни або знищення. З огляду на особливості і загрози в інформаційному просторі, Товариство все ж не може гарантувати абсолютного захисту ваших даних, але зробити все можливе, щоб ваші персональні дані були максимально захищені.
3. З усіх питань, пов’язаних з обробкою, місцем зберігання і використання ваших персональних даних, звертайтесь у службу підтримки клієнтів Товариства.
4. Обробка ваших персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», іншими законодавчими актами України та умовами, викладеними далі. Будь ласка, ознайомтеся з викладеними далі умовами політики конфіденційності (далі «Умови»). Передача персональних даних Товариству є добровільною та виключно з метою отримання послуг від Товариства та/ або партнерів Товариства. Якщо ви не згодні з викладеними Умовами, ви не повинні користуватися Сайтом і негайно його покинути.
5. Якщо ви продовжуєте користуватися цим сайтом або здійснюєте замовлення послуг, ви: безумовно, повністю і без будь-яких змін приймаєте ці Умови; ви обізнані, що на цьому Сайті може відбуватися збір ваших персональних даних та їх обробка за допомогою технічних можливостей Товариства; даєте згоду на збір і обробку всіх наданих вами персональних даних з метою, зазначеною в цій Угоді та Договорі оферти; даєте згоду на обробку та трансграничну передачу ваших персональних даних, якщо цього вимагають умови користування Сайтом і умови надання Послуг; даєте згоду на передачу ваших персональних даних третім особам з метою виконання умов Договору та надання Послуг; і надаєте вашу згоду на збір і зберігання ваших персональних даних без обмеження терміну дії до того часу, поки від Вас не надійде звернення з вимогою або побажанням про припинення обробки своїх персональних даних та / або їх знищення, або до моменту припинення відносин з ініціативи підприємця, чи інших підстав відповідно до вимог законодавства. Ви можете відкликати свою згоду на обробку персональних даних, відправивши повідомлення на електронну адресу Товариства. В такому випадку будуть діяти правила припинення відносин з Товариством відповідно до Договору оферти, і всі ваші персональні дані будуть видалені, без можливості відновлення. Незважаючи на відкликання згоди на обробку персональних даних, деякі з даних можуть зберігатися Товариством, якщо це вимагається відповідно до законодавства. У цьому випадку ваші персональні дані будуть негайно видалені, як тільки відпадуть вимоги про обов’язкове зберігання і обробку персональних даних. Товариство має право обробляти ваші особисті дані в маркетингових цілях, пов’язаних з наданням послуг та оплати з використанням сайту, тобто відправляти вам інформаційні бюлетені, що містять інформацію про поточні та заплановані послуги та рекламні пропозиції.
6. Для цілей цих Умов термін Товариство/ партнери включає в себе також його афілійованих осіб та/ або компанії партнерів, субпідрядників, а також представників, співробітників або партнерів, які можуть отримати доступ до ваших персональних даних в результаті використання вами цього сайту та отримання послуг.
7. Дані, які Товариство збирає і обробляє: ми отримуємо і зберігаємо будь-яку інформацію, яку Ви вводите на сайті, повідомляєте, надаєте Товариству будь-яким іншим способом, наскільки це необхідно для надання послуг та виконання договірних зобов’язань перед Вами. Особисті дані можуть бути автоматично зібрані і оброблені при використанні веб-сайту (наприклад, через cookie-файли). Така інформація може включати: інформацію, за допомогою якої вас можна ідентифікувати (особисті дані), зокрема, прізвище, ім’я та по батькові, дата народження, стать, громадянство, номер мобільного телефону, поштову адресу та адресу електронної пошти; дані документів, що посвідчують особу (наприклад, номер і серія паспорта, термін його дії); дані платіжних карт (номер платіжної картки, термін її дії, CVC / CVV-код і ім’я власника платіжної картки). Ми можемо зберігати дані платіжних карт для подальшого використання, проте, ми не зберігаємо CVC / CVV-коду платіжної карти; автоматично зібрані дані; системні файли (IP-адреса, тип браузера, посилання / вихід сторінки і URL-адреси, кількість кліків і взаємодії з сайтом, ім’я домену, цільові сторінки / зміст, переглянуті сторінки / зміст, ідентифікатор пристрою і місцезнаходження); інформація з профілю (настройка, інформація з історії пошуку, інформація з історії замовлення послуги та іншої інформації) та інші автоматично зібрані дані; іншу інформацію, яку ви добровільно залишаєте на сайті. Вищевказані дані можуть збиратися через cookie-файли (п.10 цієї Політики Конфіденційності). Товариство також може отримати додаткову інформацію, яка може включати «конфіденційні» персональні дані з метою надання Вам з боку Товариства/ партнерів послуг високого рівня. Також, ми можемо запитувати додаткову інформацію, яка може включати в себе ваші «делікатні» персональні дані (наприклад, відомості за допомогою яких можна зробити висновок про стан вашого здоров’я або особистих переконань, тощо) для того, щоб забезпечити вам якомога вищий рівень сервісу. Ви розумієте, що будь-які загальні і «делікатні» персональні дані, зазначені вами на сайті, надаються за вашим свідомим вибором і тільки для надання Товариством/партнерами обраних вами послуг. Ви також розумієте, що без надання деяких із зазначених персональних даних, надання послуг може бути неможливим.
8. Дані, які Товариство збирає і обробляє про третіх осіб (Замовників послуг). Якщо ви створюєте Замовлення послуг і здійснюєте їх оплату від імені або в інтересах третіх осіб, інформація, яку ви надаєте про них, також збирається і обробляється Товариством на тих же умовах, на яких обробляються ваші персональні дані. Надаючи таку інформацію про третіх осіб, ви підтверджуєте, що третя сторона ознайомлена з цими Умовами, розуміє їх наслідки і надає свою безумовну та повну згоду на збір і обробку своїх персональних даних відповідно до цих Умов.
9. Збір даних неповнолітніх. Якщо ви неповнолітній, не використовуйте цей сайт і негайно його покиньте. Цей сайт не використовується і не призначений для збору інформації про неповнолітніх користувачів, і поширення інформації про Послуги дітям без згоди їх батьків або законних представників. Товариство обробляє персональні дані неповнолітніх виключно у випадках надання такої інформації їх батьками або законними представниками і тільки з метою створення Замовлення послуг. Якщо Товариству стане відомо, про використання сайту неповнолітньою особою та надання їм своїх персональних даних або в разі запиту від батьків або законних представників про видалення персональних даних неповнолітніх, така інформація буде видалена в розумні терміни і Товариство зробить все можливе, щоб не зберігати і не обробляти персональні дані неповнолітніх.
10. Автоматизований збір даних і файлів «cookie». Товариство може час від часу збирати і отримувати додаткові дані та інформацію про вас. Наприклад, під час користування сайтом відбувається автоматизований збір інформації про обладнання, з якого ви відвідуєте сайт, програмне забезпечення, операційна система, IP адреса, джерело посилань і цей сайт, переглянуті вами сторінки сайту, посилання, які ви використовували для доступу до сайту та інше. Такий автоматизований збір даних відбувається з метою налаштування зручності в роботі з сервісами сайту і пропозицій для вас, а також для запобігання можливих випадків шахрайства. Файли «cookies» не можуть жодним чином впливати на роботу вашого комп’ютера (або іншого обладнання) або його даних, або занести вірус.
11. Як Товариство використовує ваші дані і дані третіх осіб. Ваші персональні дані використовуються для забезпечення надання послуг та виконання договірних умов щодо замовлених вами послуг; комунікації з вами щодо замовлених послуг та відправки підтверджень про ваші замовлення; управління вашим замовленням про надання послуг; надання підтримки в роботі з сайтом і сервісами сайту, надання інформації про існуючі або майбутні послуги і пропозиції; поліпшення роботи сайту та обслуговування замовників послуг; надання відповідей на ваші запити і коментарі; для нарахування бонусів, якщо ви берете участь в наших програмах лояльності; для участі в наших опитуваннях і надання відгуків; для вивчення послуг, які вас можуть зацікавити; для вирішення претензій; для повідомлення про можливі заборонені або протиправні дії; для вирішення будь-яких питань, які можуть виникнути на підставі або щодо виконання умов Договору оферти; для інших цілей про які будемо вас повідомляти. Дані платіжних карток використовуються з метою підтвердження оплати створених вами замовлень послуг. Товариство прагне забезпечити якомога вищий рівень сервісу для вас. З цією метою ми можемо надсилати вам повідомлення на електронну пошту про статус ваших замовлень на послуги і / або інформацію з переліком пропозицій, які можуть вас зацікавити на нашому сайті і які можуть бути пов’язані з обраними вами послугами. Якщо ви не хочете отримувати такі повідомлення, ви можете відмовитися від їх отримання.
12. Передача ваших даних. Використовуючи цей сайт і створюючи замовлення послуг ви погоджуєтеся з тим, що ваші дані можуть передаватися третім особам тільки з метою належного надання обраних вами послуг, які не могли б бути надані без такої передачі ваших персональних даних. Створюючи замовлення послуг на сайті, ви даєте згоду на передачу персональних даних третім особам. Товариство може передавати ваші дані третім особам (наприклад партнерам, субпідрядникам, постачальникам), які залучені Товариством при замовлені та наданні вам послуг. Всі послуги пропоновані третіми особами, відмічені як такі на нашому сайті. Ми не передаємо адресу електронної пошти третім особам, за винятком випадків, коли це необхідно для надання послуг, які ви замовили. Треті особи можуть використовувати такі дані тільки для цих цілей. Ми не накладаємо будь-яких інших обмежень на третіх осіб, що стосуються використання або розкриття інших видів ваших персональних даних. В силу цього ми рекомендуємо вам самостійно ознайомитися з політикою конфіденційності третьої особи, яка залучена Товариством при замовлені на сайті послуги. Звертаємо вашу увагу на те, що такі треті особи можуть зв’язатися з вами для отримання додаткової інформації про вас, допомогти вам при замовленні послуг, або відповісти на ваші коментарі. Зокрема, ви тим самим даєте нам свою згоду на передачу вашої адреси електронної пошти та номера мобільного телефону третім особам, залученим до надання вам послуг, щоб вони зв’язалися з вами в разі збою в процесі надання послуг; третім особам – партнерам, субпідрядникам,які залучені Товариством до наданням вам послуг і діють на умовах співпраці , а також третім особам, які обробляють дані платіжної картки, бізнес-аналітикам, менеджерам по роботі з клієнтами, маркетологам, експертам, які видають опитувальники або інші пропозиції і відповідальні за запобігання шахрайству з платежами. Ми можемо дозволити третім особам – партнерам використовувати дані, якщо це необхідно для нормального функціонування нашого сайту, надання послуг або розсилки онлайн-повідомлень, які можуть бути цікавими для вас. Треті особи отримують доступ і збирають ту інформацію, яка необхідна для їх якісного надання вам послуг. Їм заборонено надавати такі дані або використовувати їх для інших цілей. Так само, як і ми, вони повинні дотримуватися тих самих Умов захисту персональних даних; Діловим партнерам, спільно з якими ми пропонуємо послуги або їх послуги, запропоновані на нашому сайті. Якщо ви приймаєте їх послуги, є ймовірність того, що ми надаємо вашу інформацію, а саме ваші персональні дані, такому діловому партнерові. Будь ласка, зверніть увагу на те, що ми не здійснюємо нагляд за політикою конфіденційності таких бізнес-партнерів; сайтам, які містять посилання на наші сайти. Якщо ви потрапили на наш сайт з іншого сайту (наприклад, за посиланням), ми надаємо певну інформацію про вас тим сайтам, які забезпечили посилання на нас. Ми не обмежуємо використання вашої конфіденційної інформації такими сайтами і рекомендуємо вам самостійно ознайомитися з політикою захисту персональних даних тих сайтів, з яких ви перейшли на наш сайт. Також ми можемо надавати ваші персональні дані афілійованим особам Товариства/ партнерам, субпідрядникам, їх представникам з метою виконання умов та положень, викладених в Договорі оферти. Крім цього, ми можемо розкривати вашу інформацію: у відповідь на виконавчий документ, повістку до суду або рішення суду; для захисту від незаконних дій; або для виконання інших законних вимог. В такому випадку, ми залишаємо за собою право на судове оскарження; в разі якщо ми будемо вважати це за необхідне для реагування на незаконні дії або проведення аналізу неправомірного акту, з метою вимоги про проведення такого аналізу або прийняття відповідних заходів; для захисту або збереження наших прав, майна або безпеки Товариства, сайту або споживачів(замовників послуг); що стосується договору оферти чи інших договорів з партнерами, субпідрядниками, які залучені до надання послуг В інших випадках, не зазначених тут, ви будете повідомлені про розкриття ваших персональних даних третім особам. У такому випадку, ви можете дозволити або заборонити надання нами ваших особистих даних третій особі. Додатково ми можемо передати дані, зібрані для цієї третьої особи, наприклад, рекламному, маркетинговому агентству або інвестору. Наприклад, ми можемо повідомляти наші рекламні агентства про кількість осіб, що відвідали наш сайт, найбільш затребувані послуги. Така інформація не вважається конфіденційною і використовується для майбутніх пропозицій послуг, які, ми сподіваємося, будуть цікаві для вас.
13. Трансгранична передача даних. Ви погоджуєтеся з тим, що для надання послуг, Товариство може зберігати і обробляти ваші персональні дані (всі або частину даних, визначених у п. 7 цих Умов), в тому числі проводити перевірку безпеки транзакцій в серверах і ресурсах, які знаходяться за межами України. Ви надаєте свою безумовну згоду на передачу будь-яких або всіх ваших персональних даних за межі України тільки з метою отримання належного рівня замовлених послуг. Зберігання та обробка ваших персональних даних може проводитися на серверах і ресурсах, що належать Товариству або незалежним третім особам – партнерам, підрядникам, і можуть бути розміщені в будь-якій країні світу (в тому числі, але не обмежуючись, країнами Європейського Союзу, або Європейського економічного простору, США, Канаді ). Якщо ви використовуєте цей сайт, перебуваючи на території Європейського Союзу, цим ви надаєте свою згоду на передачу ваших персональних даних за межі Європейського Союзу і Європейського економічного простору. Ви повідомлені і згодні з тим, що ваші персональні дані можуть передаватися також в США. Будь-яка транскордонна передача даних відбувається тільки для виконання умов Договору оферти, Умов і з метою надання, замовлених вами послуг. Всі трансграничні передачі даних обмежуються тими категоріями даних і одержувачами, які необхідні для виконання правил, цих положень політики конфіденційності і надання замовлених послуг.
14. Внесення змін. Товариство на свій розсуд може час від часу вносити зміни до цих Умов. Товариство буде публікувати зміни на цьому сайті. Товариство не має зобов’язань повідомляти вам про внесення змін до цих Умов, окрім як публікувати їх на цьому сайті. Зміни набудуть чинності з дати публікації. Ви погоджуєтесь самостійно і регулярно перевіряти оновлення цих Умов. Ви усвідомлюєте та погоджуєтеся, що ваше явне прийняття цих Умов і/або використання цього сайту після дати публікації змін означає ваше повну і безумовну згоду зі зміненими Умовами. Якщо ви не приймаєте змінені Умови, ви повинні припинити користуватися сайтом.
15. Реквізити: ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ІНВАЙТ», 01133, м. Київ, бульвар Лесі Українки,26, ідентифікаційний код 37701437, ІПН 377014326552, п\р IBAN UA 763253650000026003011217587 в ПАТ «КРЕДОБАНК», МФО 325365, тел. (044) 390 -10-47, email: info@iws.ua