Публічна оферта
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ІНВАЙТ», далі по тексту – «ТОВАРИСТВО/ Виконавець», в особі директора Тетяни ДАВИДОВИЧ, яка діє на підставі Статуту, керуючись ст. 633, 634 Цивільного кодексу України, з однієї сторони, і
будь-яка фізична або юридична особа, що іменується в подальшому – «Замовник», яка приймає (акцептує) цю Публічну оферту про надання послуг (надалі – «Договір») з іншої сторони, разом іменовані – «Сторони», а кожен окремо – «Сторона», уклали цей Договір про наступне:
Надана в цьому документі інформація є офіційною пропозицією (публічною офертою) будь-якій особі укласти Договір про надання послуг. Зазначений Договір є публічним відповідно до положень ст. 633 Цивільного кодексу України. Даний Договір також вважається договором приєднання у розумінні ч. 1 ст. 634 Цивільного кодексу України та який може бути укладений лише шляхом повного та безумовного прийняття (приєднання) Замовника до умов запропонованого Договору в цілому.
Договір встановлює загальні умови і порядок, відповідно до яких Замовник отримує послуги Виконавця.
Замовник вважається таким, що прийняв умови Договору в повному обсязі, без будь-яких обмежень, застережень і винятків з моменту його акцептування або домовленості про виїзд персоналу на об’єкт.
Укладаючи Договір, Замовник підтверджує, що цілком і повністю ознайомлений і згідний з його умовами.
Для того, щоб замовити послуги на сайті https://iws.ua/, ви повинні уважно ознайомитися з Вашими правами та обов’язками щодо обробки персональних даних, які зазначені в ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних», уважно ознайомитися з цією Публічною офертою та Політикою конфіденційності, а також висловити свою повну згоду з їхніми умовами.
1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
1.1. Товариство – ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ІНВАЙТ», що зареєстровано відповідно та за законодавством України (код ЄДРПОУ 37701437), яке надає Замовнику послуги;
1.2. Партнери – залучені Товариством до виконання робіт/ надання послуг субпідрядні суб’єкти господарювання.
1.3. Замовник – фізична або юридична особа, яка отримує послуги, що надає Товариство та/або партнери Товариства.
1.4. Вебсайт – сукупність даних, електронної (цифрової) інформації, пов’язаних між собою і структурованих у межах адреси вебсайту, доступ до яких здійснюється через адресу в мережі Інтернет: https://iws.ua/. Вебсайт є результатом комп’ютерного програмування, права на який належать Товариству;
1.5. Публічна оферта – пропозиція про Послуги Товариства/партнерів, розміщена на Вебсайті та адресована невизначеному колу фізичних або юридичних осіб укласти цей Договір шляхом його Акцепту;
1.6. Акцепт – повне, безумовне і беззастережне прийняття Замовником умов Публічної оферти. Здійсненням Акцепту Публічної оферти Замовник підтверджує своє ознайомлення та повну, безумовну і остаточну згоду з усіма умовами Договору, а також своє волевиявлення стосовно приєднання до Договору;
1.7. Послуги – сукупність дій, спрямованих на можливість надання Послуг для Замовника, а також отримання додаткових платних послуг, які надаються Товариством/партнерами Товариства Замовнику. Частковий перелік Послуг відображено на Вебсайті Товариства. Інформацію про повний перелік послуг Замовник може отримати в електронній формі або за допомогою телефонного зв’язку через сервісну (інформаційної) підтримку Виконавця.
1.8. Додаткові платні послуги – послуги, які може надавати Товариство та/ або партнерами на замовлення Замовника. Перелік, ціна, строки надання додаткових платних послуг визначаються Товариством самостійно та розміщенні за посиланням: https: https://iws.ua/.
1.9. Сплата вартості послуг – сплата вартості послуг, інших додаткових та супутніх послуг, що надаються Товариством ( Виконавцем), а також партнерами.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. За цим договором Товариство/партнер(Виконавець )надає Замовнику Послуги;
2.2. Цей договір регулює надання Послуг, в тому числі:
– добровільний вибір послуг Замовником;
– самостійне замовлення Замовником послуг використовуючи телефони на Вебсайті.
3. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
3.1. Замовник має право:
3.1.1. обирати та отримувати Послуги;
3.1.2. на інформацію про Послуги;
3.2. Замовник зобов’язаний:
3.2.1. перед початком замовлення послуг потрібно ознайомитися з Послугами і прийняти умови цього Договору та Політику конфіденційності;
3.2.2. виконувати умови цього Договору та рекомендації Виконавця;
3.2.3. зазначати актуальну та перевірену інформацію;
3.2.4. повідомляти достовірні, актуальні дані та інформацію про себе, а у разі їх зміни негайно (не пізніше 24 годин) проінформувати Виконавця про будь-яку зміну своїх даних, реквізитів, будь-якої інформації яка може впливати на якість надання Послуг;
3.2.5. негайно (не пізніше 24 годин) повідомити Виконавця про настання будь-якої події, яка перешкоджає виконанню зобов’язань за цим Договором;
3.2.6. прийняти та оплатити Виконавцю замовлені Послуги.
3.3. Виконавець має право:
3.3.1. в односторонньому порядку вносити зміни до умов цього Договору, переліку та правил користування Послугами;
3.3.2. в односторонньому порядку змінювати вартість Послуг, додаткових платних послуг без будь-якого попередження про це Замовника;
3.3.3. в односторонньому порядку припинити надання Послуг за цим Договором у разі порушення Замовником умов цього договору;
3.3.4. надсилати Замовнику власні новини, рекламні матеріали, повідомлення про зміну вартості Послуг, додаткових платних послуг, тощо, а також відповідні інформаційні повідомлення від партнерів Товариства.
3.4. Виконавець зобов’язаний:
3.4.1. після прийняття замовлення на послугу повідомити Замовника телефоном та/або електронною поштою, а також узгодити додаткові умови, характеристики тощо;
3.4.2. під час надання Послуг забезпечувати дотримання вимог, передбачених законодавством, для відповідних Послуг (в тому числі, що стосуються охорони навколишнього природного середовища, пожежної безпеки, охорони праці, техніки безпеки тощо);
3.4.3. вчасно та у повному обсязі за вимогою Замовника інформувати останнього про умови, порядок, строки надання Послуг;
4. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ
4.1. Замовник здійснює оплату за надані Послуги, а також додаткові платні послуги на умовах безготівкового платежу на банківський поточний рахунок Виконавця або оплату за допомогою платіжної системи з використанням платіжних сервісів, що надають можливості інтернет-еквайрингу.
4.2.Замовник має право здійснювати попередню плату за надання Послуг;
4.3. Додаткові послуги можуть мати різну вартість та можуть пропонуватися на розсуд Виконавця Замовнику. Умови щодо отримання додаткових платних послуг можуть бути вказані в різних способах комунікації;
4.5. Замовник розуміє і погоджується з необхідністю сплати додаткових комісій третім особам, які забезпечують здійснення платежів за отримання Послуг або за інші додаткові платні послуги. Розмір комісії може відрізнятися в залежності від способу оплати;
4.6. Грошовою одиницею обліку наданих/спожитих Послуг є гривня;
4.7. Повернення коштів Замовнику здійснюється в порядку, визначеному Політикою повернення коштів.
5. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
5.1. За невиконання або неналежне виконання зобов’язань, положень або умов цього Договору Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України, якщо інше не передбачене цим Договором.
5.2. Усі скарги та претензії, які приймаються та розглядаються за допомогою сервісної (інформаційної) підтримки Товариства (Виконавця).
5.3. Спори та непорозуміння, що виникають в процесі виконання умов цього Договору вирішуються між Виконавцем та Замовником з обов’язковим застосуванням процедури досудового врегулювання.
5.4. Виконавець не несе відповідальності за умови, порядок та ціни надання послуг, що здійснюється партнерами Виконавця.
5.5. Замовник несе відповідальність за автентичність наданих ним документів та достовірність наданої інформації, а також за будь які наслідки, які настають у разі надання не достовірних даних, документів, інформації.
5.6. Сторони цього Договору несуть відповідальність, якщо не доведуть, що належне виконання зобов’язання виявилося неможливим внаслідок дії непереборної сили, тобто надзвичайних і невідворотних обставин за даних умов здійснення господарської діяльності.
6. СТРОК ДІЇ І ПОРЯДОК РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ
6.1. Цей договір є публічним і діє до моменту виконання сторонами свої зобов’язань. Договір укладається на строк надання послуги Виконавцем та діє до моменту його оплати Замовником;
6.2. Даний Договір може бути (тимчасово) зупинений в односторонньому порядку Виконавцем у разі порушення Замовником умов цього Договору чи Політики конфіденційності, до моменту усунення Замовником допущених порушень, а у разі не усунення допущених порушень протягом 10 днів з дати надіслання Замовнику повідомлення, Виконавець має право в односторонньому порядку розірвати даний Договір.
6.3. У разі розірвання цього Договору з ініціативи Виконавця Договір може бути повторно укладений лише у разі усунення допущених Замовником порушень, які призвели до розірвання цього Договору.
7. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ
7.1. Товариство (Виконавець) є власником або ліцензіатом усіх майнових прав на об’єкти інтелектуальної власності, які відносяться до вебсайту та його програмного забезпечення. Права інтелектуальної власності щодо вебсайту, в тому числі, але не виключно тексту, зображень, графічного дизайну, навігаційної структури, інформації та контенту вебсайту тощо є власністю Товариства (Виконавця). Товариство(Виконавець) має виключне право здійснювати, розпоряджатися та використовувати будь-яким способом та у будь-якій формі авторськими та/ або майновими правами інтелектувальної власності, зокрема, але не виключно права на відтворення, розповсюдження, публікацію та перетворення вебсайту та його програмного забезпечення тощо.
8. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ
8.1. Цей Договір діє на всій території України та за її межами;
8.2. До цього Договору застосовується чинне законодавство України. Питання, не врегульовані цим Договором, підлягають вирішенню відповідно до законодавства України;
8.3. Цей Договір поширює свою дію на Замовника з моменту здійснення факту замовлення на послугу;
8.4. Товариство (Виконавець) має право модифікувати (вносити будь-які зміни, оновлення, покращення) до цього Договору;
8.5. Замовник, підтверджує, що ознайомився з Політикою конфіденційності, яка доступна за посиланням: https://iws.ua/.
8.6. Замовник підтверджує, що ознайомився з Політикою повернення коштів, яка є невід’ємною частиною цього Договору.
9. Політика повернення коштів
1. Загальні положення
1.1. За наявності обгрунтованих підстав Замовник має право повністю або частково (за вирахуванням вартості фактично наданих Виконавцем послуг) повернути кошти протягом 14 днів з моменту здійснення оплати Послуг.
1.2. Після закінчення терміну визначеного п. 1.1.,Замовник втрачає право на повернення коштів.
2. Причини повернення коштів
2.1. Надані Послуги неналежної якості, що підтверджується відповідними документами, експертними висновками, тощо.
2.2. Послуги не були надані Виконавцем/ партнером Виконавця.
3. Інформація, яку необхідно надати в разі подання заяви на повернення коштів
3.1. У випадку повернення коштів фізичній особі грошові кошти повертаються фізичній особі – Замовнику на підставі письмової заяви з обов’язковим зазначенням реквізитів банківського рахунку, долученням копій паспорта та РНОКПП, документа, що підтверджує оплату Послуг.
3.2. Заява на повернення грошових коштів обробляється протягом 1–3 робочих днів. У разі задоволення поданої заяви, кошти будуть повернуті Замовнику на банківський рахунок впродовж 14 (чотирнадцяти) банківських днів або іншим платіжним способом відповідно до чинного законодавства за домовленістю сторін.
3.3. У разі здійснення оплати за Послуги не з особистої банківської картки особи, яка замовляла послуги, заяву на повернення коштів заповнює власник банківського рахунку, з якого було здійснено оплату за послугу, з зазначенням всіх своїх ідентифікаційних даних та банківських реквізитів. В полі «Кошти було перераховано з метою отримання послуг та/або покупки товару/ послуги в інтересах Замовника (покупця)» зазначаються ПІБ та ІПН особи, в інтересах якої замовлялась послуга.
3.4. Реквізити Виконавця:
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ІНВАЙТ», 01133, м. Київ, бульвар Лесі Українки,26, ідентифікаційний код 37701437, ІПН 377014326552, п\р IBAN UA 763253650000026003011217587 в ПАТ «КРЕДОБАНК», МФО 325365, тел. (044) 390 -10-47, email: info@iws.ua